Tu visita está protegida durante todo el año. Garantizamos nuevos boletos para que tu familia y tú puedan regresar y continuar la diversión desde donde la dejaron en casos de lluvia, relámpagos, calor extremo, viento, nieve, granizo y más.
Por ejemplo, si durante tu visita:
- El mal tiempo provoca un cierre anticipado o afecta negativamente el horario de funcionamiento del parque
- Las atracciones permanecen cerradas por más de 60 minutos debido a rayos, fuertes vientos, calor extremo, lluvia o nieve
- Las temperaturas alcanzan los 43,3°C (110°F)
En estos casos, ¡ve al Guest Relations del parque para solicitar tus boletos de regreso!*
LLENA EL FORMULARIO PARA RECIBIR NUEVOS BOLETOS
¡Necesitarás tus boletos originales o el número del pedido de tus boletos! El formulario debe completarse dentro de una semana de tu visita al parque.
Elegibilidad
- Los siguientes casos no son elegibles para recibir boletos de regreso bajo la garantía Weather-or-Not: Pases Anuales; Boletos con duración de 14 días; Paquetes del Discovery Cove
- Los siguientes casos pueden no ser elegibles y deben consultarse con Guest Relations: Boletos promocionales/con descuento o boletos de más de un día
- La garantía Weather-or-Not no se aplica al estacionamiento ni a productos/experiencias adicionales